Illustration du boulanger qui voit loin

Fidéliser à long terme...

L’Épiphanie peut booster toute votre carrière.
Ce n’est pas une fête comme les autres. Elle est de très loin la fête la plus puissante.

epiphanie_reine

Tout repose sur : La réputation, l'apport de nouveaux clients et la fidélisation des clients.

NOUVEAUX CLIENTS

illustration du boulanger qui augmente son chiffre

La solution CARTE DE VŒUX et ÉTRENNES apporte du sang neuf chaque année. 
Chaque lot de 1 000 cartes de vœux rapporte en moyenne 8 nouveaux clients et booste 4 clients existants.

RÉPUTATION

Illustration du boulanger qui rayonne grâce aux fèves

VOS FÈVES LOCALES
font converger les regards  vers vous.

Illustration du fabriqué en France

VOS FÈVES MADE IN FRANCE
prouvent que vous choisissez toujours le meilleur.

Illustration de la sacherie premium

VOTRE SACHERIE PREMIUM
affirme et justifie le prix de votre qualité.

FIDÉLISATION


LA CARTE DE FIDÉLITÉ BOULANGERIE

3 règles pour garantir le retour sur investissement de la fidélité : 

100 % DE VOTRE GAMME...
L’efficacité de la fidélité mono-produit (formules, pains spéciaux, galettes...) est bien connue.
Exploitez ses bénéfices sur 100 % de votre gamme pour gagner à grande échelle !

CAGNOTTE DE 8 %
Fini les 1 % ou 2 % de cagnotte sur les achats. Ce n’est pas rentable pour vous... car pas intéressant pour vos clients ! 
Panessiel propose depuis 35 ans de donner en échange de leur fidélité, 8 % de pouvoir d’achat en plus à vos clients... et cela devient rentable.

RENTABILITÉ GRÂCE AUX TRANCHES

Une vente de 1 € coûte 32 % de frais de vente alors qu’une vente de 3 € n’est qu’a 15 %. 
La fidélité doit exclure toutes les ventes non rentables et donc inférieures a 3 €.

Les montants de la carte de fidélité sont entièrement personnalisables.

 

La carte de fidélité pour la boulangerie
Le ticket de fidélité pour la boulangerie

LE TICKET FIDÉLITÉ

Le ticket fidélité pour aller plus vite en cas d'oubli de la carte.


LES BÉNÉFICES DE LA FIDÉLITÉ

     •  Création d’un lien fort et unique avec chaque client.
     •  Un geste significatif pour le pouvoir d’achat.
     •  Animation d’un noyau de clients ambassadeurs.
     •  Augmentation du bouche à oreille.
     •  Investissement limité à 0.6 % de votre chiffre pour un gain de 3 %.
     •  Optimisation de la transformation des nouvelles têtes de janvier en clients fidèles.
     •  Augmentation de votre chiffre d’affaires annuel de 3 %*.

* Chiffres obtenus avec proposition systématique d’un coup de tampon aux clients y ayant droit sur leur carte fidélité.
Ces chiffres sont des chiffres moyens issus de plus de 10 000 campagnes.

Les bénéfices de la fidélisation des clients en boulangerie

L'ÉPIPHANIE, UN TREMPLIN POUR LA CARRIÈRE

Remi DE NARDI - BOULANGERIE DE NARDI

"Janvier a toujours été le mois de la rentabilité... Et l'Épiphanie mène bien plus loin que janvier !

Depuis 7 ans, j'ai innové en intégrant des fèves locales dans mes galettes des rois ! Ça a suscité l'intérêt des clients et des médias, faisant grandir chaque année la visibilité de mon commerce. 
Pour renforcer le lien avec tout mon territoire, j'envoie des cartes de vœux invitant à acheter une galette en échange d'un superbe cadeau. Cela crée un moment convivial. Ils adorent !
Cette stratégie a porté ses fruits : nos ventes de galettes sont passées de 2 400 à 6 000 en 7 ans.
Et notre chiffre annuel progresse depuis de 5 à 10 % chaque année. 
Entre hausse de janvier, nouveaux clients et réputation, l’Épiphanie est un véritable tremplin pour développer à long terme notre belle affaire familiale."

Témoignage de Remi De Nardi

Témoignage de Sarah et Sébastien Jousse sur la fidélisation de leurs clients de leur boulangerie

 

"[...] Je me rappelle que lors de notre 1ère année avec Panessiel, nous avons vendu près de 50 % de galette en plus, ensuite j’ai eu des concurrents qui ont ouvert et cela me permet de maintenir mon activité à ce bon niveau. [...] "

SARAH ET SÉBASTIEN JOUSSE

Témoignage de Patrice Collet sur la fidélisation de ses clients de sa boulangerie

 

"[...] Les cartes de fidélité c’est impressionnant ! ça a vraiment boosté l’activité. Chaque année j’ai environ 2 000 cartes de fidélité qui reviennent ! Mes clients sont fans de leur carte et veulent aller au bout. En plus sur mon secteur je suis le seul à avoir mis cette solution en place, cela me différencie et mes clients apprécient vraiment."

PATRICE COLLET


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